ＧＷ期間中におけるコールセンターの対応（医療ネットみえ）
医療ネットみえ より引用
ＧＷ期間中におけるコールセンターの対応について
ＧＷ期間【４月２９日（祝）～５月１０日（日）】は、救急医療情報センターコールセンターに医療機関の診療状況の問い合わせが殺到します。
オペレーターを増員して対応しておりますが、電話がつながりにくい状況になることが予測されます。
患者様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
新型コロナウイルス感染症に伴う夜間のコールセンターの対応について
救急医療情報センターコールセンターでは、新型コロナウイルス感染症が疑われる方に対し、毎日夜間２１時から翌９時までの間、下記の症状がある方には、「帰国者・接触者相談センター」と連携してご案内をおこなっています。
連携後、ただちに「帰国者・接触者相談センター」から患者様に連絡が入り、同感染症の疑いがある場合には、適切な診察を行う「帰国者・接触者外来」の受診調整が２４時間体制で行われます。
なお、救急医療情報センターでは、新型コロナウイルス感染症に伴う電話相談、PCR検査医療機関のご案内はおこなっていませんのでご了承ください。
また、９時以降の昼間については、直接各保健所の「帰国者・接触者相談センター」にご連絡ください。
【次の症状がある方は、「帰国者・接触者相談センター」と連携 】
①風邪の症状や３７．５℃以上の発熱が４日以上続いている方
②強いだるさ（倦怠感）や息苦しさ（呼吸困難）がある方
③高齢者や基礎疾患等のあり、上記の状態が２日程度続く方
帰国者・接触者相談センター（土曜日・日曜日・祝日も対応）
９時００分から２１時００分まで
- 桑名保健所 0594-24-3625
- 四日市市保健所 059-352-0594
- 鈴鹿保健所 059-382-8672
- 津保健所 059-223-5184
- 松阪保健所 0598-50-0531
- 伊勢保健所 0596-27-5137
- 伊賀保健所 0595-24-8070
- 尾鷲保健所 0597-23-3428
- 熊野保健所 0597-89-6115
２１時００分から翌９時００分まで
- 三重県救急医療情報センター 059-229-1199
（必要に応じて、帰国者・接触者相談センターに連絡します。）
医療ネットみえ
https://www.qq.pref.mie.lg.jp/qq24/qqport/kenmintop/